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고객지원

NTFAQ 윈도우 2008(롱혼) 포럼 참석

알 수 없는 사용자 2007. 6. 18. 14:41
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얼마전 소프트메일과 끈끈한 협력관계를 유지하고 있는 NTFAQ(http://www.ntfaq.co.kr)에서 주관한 윈도우 2008(롱혼) 서버에 관한 포럼을 참관하였습니다.


포럼 제목은 윈도우 서버 2008이야기로 마이크로소프트 담당자 분들과 NTFAQ 운영자 주축으로 열렸으며 약 20여분이 참석하였습니다.

소프트메일에서는 제가 참석하였습니다만 특별한 주제는 발표하지않고 주로 경청하는데 목적을 두었습니다. 윈도우 2008 서버가 출시될 때 저희로서는 메라크 메일서버의 설치 운영에 어떠한 영향을 있을지에대한 대비책으로 참석하였습니다.

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맨 좌측이 필자입니다.



베타판이 출시되어 일부 엔지니어들 사이에 간단한 테스트가 있었던 것으로 대화가 이루어졌으며 7가지의 개념에 대한 토의가 있었습니다. 그중에 기억에 남는 것이 있다면 가상서버 개념의 본격적 도입에 관한 것입니다.

메라크 메일서버가 아직도 다양한 버전이 사용되고 있어 고객지원을 위해 다양한 메라크 버전을 설치하여야 하지만 사실 버전별로 테스트 장비를 운영한다는 것이 쉽지않았습니다. 저희같은 경우 메라크 메일서버를 5대를 운영하지만 버전을 골고루 갖추는 것이 쉽지 않아 거의 최신버전과 베타버전만을 운영하고 있는 상황입니다.

고객들이 7.4.5버전에 대한 문의가 있을때 저희는 테스트 PC에 구버전을 설치하여 문제해결을 하기 위해 시간을 소비하는 불편함을 겪고 있는데 윈도우 2008 서버의 출시는 가상서버에 메라크 버전별로 설치해 볼 수 있고 이를 유지하므로서 고객 응대에 쉽게 대응할 수 있어 사실 기대가 되고 있습니다.

현재 운영되고 있는 메라크 메일서버 버전

Merak (8,645 servers) 
- 8.0.3 : 1 ,930 (22.33%)
- 8.9.1 : 1,776 (20.54%)
- 8.5.0 : 1,008 (11.66%)
- 8.3.8 : 445 (5.15%)
- 7.4.5 : 403 (4.66%)
- 7.5.2 : 327 (3.78%)
- 7.6.4 : 312 (3.61%)
- 8.9.0 : 245 (2.83%)
- 7.4.2 : 195 (2.26%)
- 8.2.4 : 178 (2.06%)
- 7.2.0 : 173 (2.00%)
- 6.2.1 : 126 (1.46%)
- 8.3.0 : 110 (1.27%)
- 7.4.0 : 102 (1.18%)
- 7.6.1 : 94 (1.09%)
- 기타 : 1,221 (14.12% )


참고 : http://blog.softmail.co.kr/212


고객사 측면에서보면, 윈도우 2008은 서버 모듈별 설치를 기본으로 하기 때문에 메일서버에 운영할 필수적인 데몬이나 프로토콜, 포트만을 사용하도록 윈도우 코어를 설치할 수 있기때문에 보안상, 또는 시스템 운영상 상당한 보안 효과를 얻을 수 있다고 기대하고 있습니다.



제1회 NTFAQ 블로그 포럼 '윈도우 서버 2008 이야기'
  1. 주제 : 윈도우 서버 2008 이야기
  2. 포럼 운영자 : NTFAQ 홍순성님(혜민아빠), 이종량님(데굴대굴), MS 백승주님(꼬알라의 하얀집) , 비스타운영자(김창연님(새 창으로 열기))
  3. 포럼 날짜 : 6월 14일,  저녁 7시 부터 2시간 예정
  4. 포럼 참여 장소 : 6월 14일 한국마이크로소프트 5층 회의실 Promise Room
참고 : http://www.ntfaq.co.kr/3936


이번 NTFAQ에서 진행한 윈도우 2008 서버의 포럼에서 향후 메라크 메일서버의 발전방향이나 기술지원에 대한 흐름 등 앞으로 짚고 넘어야 할 것들을 볼 수 있게 되었습니다. NTFAQ에 감사드립니다.

참고로 소프트메일과 NTFAQ는 많은 부분에서 협력하여 사업을 진행하고 있습니다.

아래 그림은 참석한 분들의 발표 모습입니다 :


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아래 동영상은 포럼에서의 분위기를 클립으로 담아보았습니다



감사합니다.

오봉근