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고객지원 100

SIP 개요

1. 개요 SIP는 하나 이상의 멀티미디어 세션 또는 호(呼)를 설정, 수정, 해제하는 역할을 하 는 VoIP용 신호 프로토콜을 말한다. 2. 특징 및 참고사항 ㅇ SIP는 회선교환 방식의 호 제어용 프로토콜과 유사하게, 패킷교환에서의 호 또는 세션 제어용 프로토콜이다. ㅇ 인터넷상에서 멀티미디어 세션 서비스 제공을 위함 - 인터넷 화상회의, 인터넷 텔레포니 등 ㅇ 텍스트 기반(text-based)의 응용계층 프로토콜 - HTTP 프로토콜 통신방법을 그대로 사용하는 등 전반적으로 구현이 용이 - 메세지 구조가 헤더와 바디(본체)로 구성 (HTTP와 유사) ㅇ 웹 기반의 클라이언트/서버 형태의 프로토콜 - 클라이언트에서 서버로의 호 설정 요청시 메소드를 이용 - 서버에서 클라이언트로의 응답은 숫자에 의한 ..

고객지원 2006.12.20

스팸 릴레이 테스트

기본적으로 메라크 메일 서버에서는 릴레이(relay)를 허용하고 있지 않습니다. 하지만, 세팅상의 실수로 인해 릴레이를 허용하는 경우가 가끔 있습니다. 다음의 주소에서 메일 서버의 릴레이 여부를 판단할 수 있으니, 참고하시기 바랍니다. http://www.abuse.net/relay.html 메일 서버의 IP 주소를 입력하고 잠시 기다리면, 17가지 테스트를 통해 릴레이 여부를 자세히 알려 줍니다. 아래 내용은 스팸 릴레이테스트를 하는 과정을 보여줍니다. 코드: Connecting to mail.softmail.co.kr for anonymous test ... > HELO www.abuse.net > RSET > MAIL FROM: > RCPT TO: > RSET > MAIL FROM: > RSET >..

고객지원 2006.12.20

메라크 비공인 무료 로그분석기

메라크 로그분석기 중에 하나입니다. 메라크 공식 로그분석기는 아니고 무료로 공개되는 로그분석기를 소개해 드립니다 아래 링크를 클릭하여 다운로드하시면 됩니다. http://meraktools.accs.net/mmloganalyzer.cfm 메라크 메일 서버 8.38까지는 버전 1.0으로 지원합니다. 하지만 메라크 메일 서버 8.5 버전에서는 새로운 로그 형식을 가지기 때문에 1.1 버전으로 분석해야 한다는 점을 알려 드립니다.

고객지원 2006.12.20

Merak Messenger Client & Jabber VoIP Client 프로그램(한국어 버전) 공개 v2.0beta

안녕하세요? Jabber는 Jabbin.com에서 개발하는 무료, 오픈소스 VoIP 클라이언트 프로그램으로, 아직 국내에서는 널리 사용되고 있지는 않습니다. 일반적인 메신저 기능뿐만 아니라, SIP를 사용하여 VoIP 클라이언트로도 동작할 수 있는 훌륭한 프로그램입니다. 일반 메신저들은 해당 서비스를 제공하는 서버에 접속해야 만 서로 간에 통신이 가능하지만, Jabber는 메라크 메일 서버를 지정하여서도 사용할 수 있는 놀라운 기능이 포함되어 있습니다. 즉, 회사 전용 메신저를 아주 쉽게 구현할 수 있다는 의미입니다. 또한, Gtalk(Google.com에서 제공하는 메신저)의 계정과도 연동이 가능합니다. 메라크 메일 서버에 등록하는 방법과 Gtalk에 등록하는 방법에 대해서는 차후 강좌를 통해 제공할 ..

고객지원 2006.12.20

메라크 메일 서버 원격 관리 콘솔(Remote Administration Console) v8.3.8 (ko)

메라크 메일 서버를 관리하는 방법에는 모두 3가지가 있습니다. 로컬(원격) 서버에 직접(터미널, RDP)로 로그인하여 관리하는 방법 웹 페이지를 이용하여 관리하는 방법 원격 관리 콘솔을 이용하여 관리하는 방법 사용방법 1. 첨부 파일을 다운로드하여 적당한 폴더에 압축을 해제합니다. 2. 편하게 사용하려면 config.exe 파일을 바로가기(link)로 만들어서 바탕화면 또는 프로그램 메뉴에 넣어둡니다. 3. config.exe를 실행합니다. 4. 실행하면 '스플래쉬' 화면으로 평가판 1일째라고 알려주는 화면이 나타는데 무시하면 됩니다. 5. 아래와 같이 화면 왼쪽 상단의 지구 모양의 아이콘을 클릭합니다. 6. 아래와 같은 대화상자에서 '서버의 주소', '관리자 ID', '암호' 를 입력하고 포트가 정확한..

고객지원 2006.12.20

메라크 메일서버의 사용자 디스크 사용량 분석도구

메라크 메일 서버를 운영하고 있는 관리자는 주기적으로 메일 서버의 디스크 용량에 대해 관심을 가져야 한다. 한 예로, 모 고객사에서 메일이 수신되지 않는다는 신고가 들어와 한 시간 넘게 살펴본 결과 디스크 용량이 0 바이트라서 문제가 발생한 경우도 있다. 그 외에도 디스크 공간은 일반적으로 한정되어 있기 때문에, 각 메일 사용자의 사용량을 체크하여 쓸데없는 메시지들이 서버의 자원을 낭비하는 일이 없어야 한다. Muser는 메일 저장소에 저장되어 있는 각 사용자별 폴더별 사용량을 자세한 HTML 문서로 보여주는 유용한 도구이다. 아래 그림은 이 프로그램이 제공하는 보고서의 일부 화면이다 Muser 도구는 실행 파일(muser.exe)과 구성정보 파일(muser.ini) 이렇게 2개로 구성된다. 두 파일을 ..

고객지원 2006.12.20

한국교통연구원 방문기

한국교통연구원은 우리나라의 교통시스템에 관한한 최고의 연구기관이라 할 것이다. 우리 소프트웨어를 사용하고 있지만 최근에는 거의 고객으로 부터 연락이 오지 않아 제대로 소프트웨어를 사용하고 있는 건지 아니면 폐기한 것인지 알 수가 없었다. 우리 속담에 무소식이 희소식이라는 말이 있듯이 이곳도 별다른 문제없이 잘 사용하고 있는 것을 보니 무척 기쁘다. 한가로이 자유로를 달려가는 차들 속에서 간만의 편안함을 느꼈다. 많지는 않지만 현장을 방문할땐 평상시 잘되던 것도 중요한 순간에 문제가 생기는 경험을 했을 것이다. 하지만 아무런 장애도 없이 짧은 시간에 업무를 마무리하고 보니 편안함과 만족감이 드는가 보다. 한국교통연구원은 회원사와 회원들에게 대량의 뉴스메일을 발송하는데 여기서 메라크 메일서버가 메일전송 엔진..

고객지원 2006.12.19

수원과학대학을 다녀와서

수원과학대학교는 메라크 메일서버를 도입해서 3년 정도 사용하고 있다. 며칠전 메일서버에 장애가 발생하여 긴급히 방문을 요청하여 다녀왔다. 장애의 원인을 분석해보니, 1) 스팸차단 소프트웨어인 wblock을 메일서버에 설치하여 서로 메일을 핑퐁 날리듯이 루프에 걸려있어 엄청난 내부 트래픽이 발생하고 2) 바이로봇이 메일서버와 충돌하면서 smtp가 hanging이 걸려 cpu 점유율이 100%를 치고 올라가고 3) avast! 서버용 백신으로 바이러스와 웜을 검사하니 엄청난 바이러스가 기승하고 있었다. 메일서버는 최근 공식적, 비공식적으로 매우 중요한 통신 수단이다. 그러나 상대적으로 메일 시스템을 관리하는 것은 별다른 고민없이 쉽게들 생각하는 경향이 있는 것 같다. 나름대로 잘 관리한 다는 대학의 전산실에..

고객지원 2006.12.19

로드브레인 방문기

2006년 11월 10일(금) - 당사 그룹웨어 협력사인 로드브레인에 방문하였습니다. 로드브레인 박중석 사장님과 미팅중에 잠시 짬을 내어 사진을 찍었습니다. 이날 소프트메일은 로드브레인과 SMS 제휴를 통해 웹비즈플러스 그룹웨어에 SMS 기능을 탑재하기로 하고 SMS 서비스 계약서를 체결하였습니다. 웹비즈플러스는 이를 통해 그룹웨어의 전자결재, 공지 등에서 메시지는 물론 SMS문자를 쉽게 보낼 수 있는 체계를 마련하여 보다 강력한 그룹웨어로서 거듭날 것입니다. http://www.webbizplus.com

고객지원 2006.12.19