어베스트! 11

프로바이더가 동작하고 있는지 확인하는 방법은?

어베스트! 안티 바이러스에서는 감염 경로를 구분하여 각각의 프로바이더가 담당합니다. 기본적으로 무료 버전인 어베스트! 홈 에디션은 7개, 유료 버전인 프로페셔널 에디션은 8개입니다. 각각의 프로바이더를 간단히 설명하면 다음과 같습니다. 네트워크 방어 - DCOM 공격과 같이 네트워크로 타고 들어오는 공격을 진단하고 차단합니다. 완벽한 방화벽 기능을 제공하는 것이 아니라 기존에 알려진 패턴에 대하여 방어합니다. 메신저 - MSN, Yahoo! 메신저 등에서 송수신하는 파일을 진단하고 차단합니다. 웹 방어 - 웹 브라우저를 사용할 때 진단하고 차단합니다. 인터넷 메일 - 아웃룩 익스프레스와 같은 POP3 클라이언트에서 메일을 주고받을 때 진단하고 차단합니다. 표준 방어 - 컴퓨터에 파일을 복사하거나, 저장할..

고객지원 2007.10.22

어플리케이션이 스킨을 로드할 수 없습니다. 기능 "usiGetSkin" 실패 오류 해결방안

어베스트! 안티 바이러스를 실행할 경우에 아래과 같은 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이는 레지스트리에 스킨 관련 OCX가 제대로 설치되지 않아 발생합니다. 다음의 과정을 통해 해결할 수 있습니다. 1. 시작 -> 실행을 선택합니다. 2. 사용하는 운영체제에 맞게 입력하고 엔터를 누릅니다. 윈도우 NT, 2000: C:\WinNT\System32\regsvr32.exe ACTSKIN4.OCX 윈도우 95, 98, ME: C:\Windows\System\regsvr32.exe ACTSKIN4.OCX 윈도우 XP: C:\Windows\System32\regsvr32.exe ACTSKIN4.OCX 윈도우 XP 64비트: C:\Windows\SysWOW64\regsvr32.exe ACTSKIN4.OCX..

고객지원 2007.05.07 (2)

압축 파일에서 바이러스 발견시 치료하지 못하는 경우 해결방안

어베스트! 안티 바이러스에서 압축 파일을 검사할 경우 다음과 같은 두 가지 오류 현상이 나타나는 경우가 있습니다. 압축 파일 내에 바이러스가 발견되어 이를 치료 또는 안전지대로 이동할 수 없다는 오류 메시지가 나옴 압축 파일을 검사할 수 없다는 오류 메시지가 나옴 1. 어베스트! 안티 바이러스에서 바이러스 검사를 수행 할 때, 압축 파일(*.zip, *.arc, 등등)은 임시 폴더에 압축을 해제하여 검사를 합니다. 만약 압축 파일을 풀어서 검사하다가 바이러스가 발견 되면, 이를 치료 또는 삭제, 안전지대로 이동해야 하는데 이 부분에서 오류가 나타납니다. 그 이유는 이 압축 파일은 사용자 또는 프로그램에서 별도로 작성된 경우가 많기 때문에 압축 파일 내에서 감염된 파일만 처리할 수 없어 이러한 오류 메시지..

고객지원 2007.05.07

네트워크 공유 폴더 접근시 속도가 떨어지는 현상 해결 방안

어베스트! 서버용 백신을 설치한 서버 컴퓨터에서 네트워크 공유를 설정하고, 사용자 클라이언트에서 접근할 경우에 접속할 때는 약간의 속도 저하 현상이 있습니다. 하지만, 일부 네트워크 환경하에서는 공유 폴더에 접속한 상태에서 여러가지 작업을 할 때마다 속도 저하가 계속 유지되는 경우가 가끔 있습니다. 서버 컴퓨터에서 아래의 레지스트리를 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 위치 : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters 이름 : EnableOplocks 값 : 1 -> 0 그리고 서버를 다시 부팅합니다. 추가 자료 : http://blog.softmail.co.kr/86 감사합니다.

고객지원 2007.05.04

[중앙일보 기사]요 독한 놈들 주사 한 방 맞아볼텨?

바이러스 백신 어떤 게 있나 개인용 안티바이러스 프로그램 가운데 성능만 따진다면 '카스퍼스키'가 첫손에 꼽힌다. 러시아에서 만든 제품으로 성능이 뛰어난 만큼 높은 사양의 PC가 필요하다. 30일 무료 체험이 가능하지만 기본적으로 유료다. 출시 기념으로 2만5400원을 내면 2년간 사용(또는 두 대의 PC에 1년씩 사용)할 수 있는 판촉 이벤트를 펼치고 있다. '어베스트'도 세계적으로 인기 있는 백신 프로그램이다. 기업용은 유료다. 하지만 개인 사용자에게는 자동 업데이트와 상주 보호 기능을 하는 홈 에디션을 무료로 제공한다.이 밖에 '맥아피'와 'PC실린' 등 지명도가 높은 해외 백신 프로그램들은 주로 기업들에게만 팔아 국내에서 개인이 사용하기에는 쉽지 않다. 국산 프로그램 가운데서는 V3 외에 바이로봇...

새로운 소식 2007.04.19

[바이러스 감염여부 확인 中] 쿨디스크(Cooldisk.net)의 다운로드 프로그램

안녕하세요? 어베스트! 고객지원팀입니다. 쿨디스크(cooldisk.net)에서 제공하는 다운로드 전용 프로그램에서 바이러스가 검출된다는 소식을 받았습니다. 해당 파일을 입수하여 분석해 본 결과, 아래 그림과 같이 어베스트! 안티 바이러스에서 트로이 목마로 진단합니다. 좀더 정확한 감염 여부를 확인하기 위해 개발팀에 샘플을 전달한 상태이며, 그 결과가 나오면 다시 알려 드리겠습니다. 감사합니다.

고객지원 2007.04.19 (3)

P2P 방어 프로바이더가 정상적으로 동작하는지 확인하는 방법은?

어베스트! 안티 바이러스에서는 다양한 감염 경로를 탐지하고 치료하기 위해 각각의 프로바이더를 제공합니다. 이 중 P2P 방어 프로바이더는 전세계적으로 널리 사용되는 P2P 프로그램에서 다운로드하는 파일에 바이러스나 웜이 감염되었는지 진단하는 기능을 제공합니다. 진단 가능한 P2P 프로그램은 다음과 같습니다. Kazza(Lite)Direct ConnectBearShareiMeshWinMXLimeWireBitTorrentOvermetShareazaCZDC++MorpheuseDonkeyeMuleAresSoulSeekOpera's DC++StrongDC++iDC++KCeasyBitCometBitLordABCuTorrentBitPumpWinny2Zultrax현재 위에서 언급한 프로그램을 사용하면서 실제로 P2P ..

고객지원 2007.04.10

VRDB 아이콘이 보이지 않을 경우 해결법

VRDB(Virus Recovery DataBase)는 어베스트! 안티바이러스에서 제공하는 기능으로, 평상시에 깨끗하다고(바이러스에 감염되지 않은 상태) 여겨지는 파일에 대한 정보를 데이터베이스화했다가 추후, 바이러스에 감염될 경우 복구 정보로 이용할 수 있게 합니다. VRDB에 대한 자세한 정보는 당사 홈페이지에서 제공하는 매뉴얼을 참고하십시오. VRDB 아이콘이란 Windows XP를 기준으로 설명드리면, 바탕 화면의 오른쪽 아래 시계가 나오는 부분을 트레이라고 합니다. 어베스트! 안티 바이러스를 설치하고 재부팅을 하게 되면, i자 모양의 아이콘과 a자 모양의 아이콘 두 개가 새롭게 보이게 됩니다. 여기서 i 모양의 아이콘이 VRDB 아이콘이고, a자 모양의 아이콘은 어베스트! 백신의 실행을 알려 주..

고객지원 2007.02.26

Windows 2000 SP4에서 바이러스 검사시 "Stop 0x0000001e" 메시지가 나올 때 해결 방법

Windows 2000 서비스팩 4를 설치한 컴퓨터에서 avast! 안티 바이러스 백신 뿐만 아니라 다른 백신으로 전체 검사를 수행할 때 "Stop 0x0000001e" 화면이 나타나는 경우가 가끔 있습니다. ***Stop 0x0000001e {0xc0000005,0x804a1a51,0x00000000,0x000000b0} KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 뒷 부분에 나오는 값들은 예로 든 것으로, 실제로는 다양한 값으로 보여 집니다. 이러한 오류가 발생하는 원인은 대표적으로 다음과 같습니다. 두 개 이상의 바이러스 백신을 동시에 사용하는 경우 PnP가 지원되지 않은 ISA, EISA, MCA, SCSI 컨트롤러를 사용하는 경우 Windows 2000 SP4 의 업데이트 롤업(Update..

고객지원 2007.01.24

기회 잠금을 이용한 네트워크 공유속도 향상 비법 소개

이 자료는 어베스트! SE(or ADMN)과 어베스트! Professional을 사용하는 윈도우 네트워크 환경에서 클라이언트들이 파일 서버의 네트워크 드라이브에 공유하여 액세스할 경우 속도가 저하되는 현상을 해결하기 위한 관련 자료이다. 정확히는 기회 잠금과 읽기 캐싱 기능을 함께 설명해야 하지만, 기회 잠금만으로 충분하므로 나머지는 생략한다. 기회 잠금(Opportunistic locking) 윈도우 네트워크 환경에서 가장 많이 사용되는 예를 살펴 보면, Windows NT/2K/2K3 서버에 공유 폴더를 설정하고 각 사용자들이 네트워크 공유 또는 드라이브 매핑을 통해 이용한다. 기회 잠금(Opportunistic locking, 약자로 oplock)은 윈도우에서 사용되는 특수한 메커니즘으로, 서버-클..

카테고리 없음 2007.01.08